本日，记者从阿拉善盟新冠肺炎疫情防控第四场旧事公布会理解到，疫情呈现以来，有局部旅客滞留额济纳旗，此中绝年夜少数是老年团、老年旅客，疏散在额济纳旗少量平易近宿和局部景区酒店。老年旅客是需求优先重点保证的。但疫情突如其来，不克不及第一工夫核实清晰一切散居在遍地的旅客，也没能实时做好局部散客的糊口效劳保证任务，阿拉善当局向这些旅客致以深深的歉意。
经过近期发布的滞留旅客征询效劳热线等平台和通道，受理了一批滞留旅客诉求，反应成绩次要集中在食宿、医药、乞助和政策征询和建议三个方面。今朝，搜集到的375条详细诉求已处理317条，残剩成绩正在抓紧研讨，并接纳了一些针对性步伐放慢鞭策成绩处理。
一是出力保证根本糊口需要。从10月22日起，逐日为滞留旅客收费供给1餐正餐、1个一次性医用口罩、一份便利面、火腿肠和矿泉水，极力知足旅客平常根本需要。
二是多渠道处理就诊药品需要。针对旅客反应集中的用药成绩，已搜集局部旅客的需要，由专人购置，送到酒店。别的，还在网上公布额济纳旗蒙医病院征询效劳德律风，接纳“线上购药缴费、线下送药上门”全流程零接触效劳形式，为滞留旅客供给购药效劳。对在达来呼布镇内无奈买到的药品，现已派人联络酒泉、巴彦淖尔、呼和浩特、银川等周边地域多方寻觅货源，一些稀缺药物需要临时得以减缓。对的确难以购置的药物，在做好对接息争释的同时，指导旅客经过邮寄到盟内疫情风险较低的中央，由当局指定专人接纳后，一致经过货运渠道带往额济纳旗。守旧了“活动超市”“活动药店”，已收到了必然后果，无效减缓了局部居平易近大众和滞留旅客的需要，目前在原有4辆车的基本上再加派车辆上街巡游，出力扩展保证供给面，力争越发无效处理和知足更多大众及旅客的根本用药需要。别的，针对旅客反应的就诊成绩，已布置额济纳旗蒙医病院作为综合门诊向社会开放，在正常保证广阔居平易近和滞留旅客门诊效劳的同时，为酒店内滞留旅客供给上门问诊效劳，特殊是指点有需要的旅客迷信利用外地现有胰岛素，减缓紧急需要。
三是普遍发动，指导当地居平易近大众处理平易近宿旅客现实艰苦。额济纳旗当局收回建议，向散居平易近宿的旅客供给厨具，处理平常餐饮成绩。在此，也请广阔散居旅客实时就近和身旁社区任务者、网格员联络，做好注销任务。
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