“——记简简人事助手创始人 符亚新”
引言
1990年，他一脚跨出大学校门，一脚又跨进了政府机关的大门，这一步一走就是十年。作为天津市共青团河北区委办公室主任的他让太多的人羡慕，可是他的心却始终在躁动不安。终于在2001年的一天，他却毅然辞职，背起行囊，孤身南下寻梦。
相同的是每个人都有自己的梦想，不同的是，不是每个人都有勇气去实践自己的梦想。那是什么让他的心始终躁动不安？又是什么让他毅然放弃曾经优越的国家公务员工作，选择一个人孤身南下深圳，选择一条跪向荆棘行的艰难之路？
白羊座的浪漫小资情怀让他在南下后选择的第一份事业就是开设了一家纯正的咖啡厅。但后来因为小小的咖啡厅依然承载不了他的似火激情，所以他再次转身成立了一家贸易公司。由于资金和业务几乎都是零起步，所以他只能是业务员和总经理一肩挑，孤独的足记踏遍珠三角。钱是赚了一些，但他却依然没有找到自己人生的价值与梦想的目标。此时的他认识到，需要去接触了解更多的行业，或许才能找到自己想要的奋斗目标。于是关闭了自己的公司，放下了曾经的架子，再次“华丽转身”，从企业行政经理到HRM、培训讲师、管理顾问、著名人力资源管理服务机构区域总经理 … …
2006年，他很牛逼地拿下了当时国家劳动部认证的国家高级人力资源管理技师资格、企业劳动关系协调技师资格。人力资源管理专业知识和实战管理经验也在为越来越多的企业提供人力资源管理培训和管理顾问服务、人力资源管理外包服务过程中得到了不断升华、沉淀。
梦起
——互联网大潮将他的梦想托起
多年企业人力资源管理领域的摸爬滚打让他发现了其实很多企业都存在这太多具有共性的管理问题：
一、劳动纠纷影响工作氛围进而影响工作积极性是企业的通病。
一方面，对于中小企业没有能力高薪聘用专业HRM，另一方面，专业HRM也看不上中小企业。所以大多数中小企业都是招聘一个行政文员来担任HR管理工作。而我们国家劳动法规体系有国家层面的劳动法律、地方的劳动法规、管理部门的管理条例、劳动主管部门的批复、复函、仲裁委员会的指导意见、法院的司法解释等。作为自治区或特区还有特别立法权。这些不同级别、不同部门颁布的规定在不同情形下不仅常常有微妙的关系，甚至有时某个看似级别高的法律对于某种情形是完全不适用的。想精通到实操中来运用，其复杂程度暂且别说行政文员，就是一名资深的HR都未必可以做到。
不懂法规及运用，想避免出现违规管理或是员工违纪有效取证、处罚那肯定是痴人说梦了。有了劳动纠纷，不仅企业会增加经济赔偿支出，而且会大大降低员工对企业的信任度。员工的心不在，焉能会为企业尽职尽心、不磨洋工地工作？更何谈高效？
二、传统纸质劳动合同管理弊端百出是企业无法回避的问题。
一方面，纸质合同不会说话，而员工入职时间不是整齐划一的。靠HR去记住每个员工合同到期时间从而避免过期漏签或形成事实劳动合同无法终止是不可能的。而且基于前述不懂法规原因，合同内容错签甚至违规约定也是普遍现象。
例1：某公司老板发现员工在外炒单，盛怒之下勒令开除员工。但此时员工提出上次签订的劳动合同以经过期11个月，企业未及时续签，依法索赔11个月的双倍工资。结果是公司赔了夫人又折兵。
例2：某公司在与员工签订3年期劳动合同时，误将聘用时间写为2006年7月3日至2009年7月3日。这可就不是3年啦，是3年零1天！当员工合同期满终止的时候，就因为多了这一天，公司要多向员工支付半个月的工资。
例3：某公司与员工签订2年期劳动合同，约定试用期6个月。试用期到期，公司以员工试用不合格为由解除劳动合同。而按照法律规定，不满3年试用期最多2个月，故该约定无效。公司不仅要向员工支付4个月的试用期与转正工资差额，而且须向员工支付双倍工资的经济赔偿。
另一方面，纸质劳动合同签字真实性难以确认，传递时效存在很大风险。异地员工合同签订靠快递传送，即便本地员工的合同也不可能当时当面签字。即便当面签字，也难保员工不会故意改变签字的字体。
例1：某公司与某核心技术员工签订了劳动合同，并约定了服务协议、敬业限制协议等等。后来员工在合同期内提出离职，公司以员工违法合同及协议约定提出索赔时，却遭到员工未签劳动合同的反诉。企业信心十足地拿出原来签订的劳动合同举证，却因笔记鉴定非该员工所签，不仅无法阻止员工辞职，而且还要向员工支付未签劳动合同的双倍经济赔偿。
例2：由于企业在劳动合同到期时临时决定（或因才刚刚想起合同即将到期）终止劳动合同。可是却因为此时员工身在外地（或外出办事、已经下班回家等），无法及时通知员工终止劳动合同。造成劳动合同过期形成事实劳动合同。
三、工作和绩效进度失控，效益低，错失发展机会是企业的硬伤。
俗话说，机不可失，失不再来。在工作中，有些机会是稍纵即逝的。没有对员工工作及业绩完成情况的及时跟踪、指导，不仅不利于员工的职业成长和技能的提高，企业错过很好的签单机会，而且还会给那些浑水摸鱼的员工滥竽充数的可乘之机。让企业白白付出高额的人工及管理成本，却达不到预期的经营目标。少签一单或许还是小事，但是在激烈竞争的环境下，企业耗费掉的时间却会让企业失去成长发展的机会。
四、缺少协同作战，工作成果不能共享造成重复工作浪费是企业无可奈何之痛。
中小企业中各个岗位各自为战，工作的成果数据不标准难以对接，存放在各自手中的数据难共享（有些员工出于自身劳动价值不想为别人做嫁衣的狭隘心态还会有意识地隐藏）。而当员工调岗或离职更替时，这些数据大多都会变得残全不全。
五、耗费最多人工时间成本的是低值但却必须做的事。
在任何企业中，那些大量琐碎的事务性工作往往耗费的人工最多，但产生的经济价值最低，可是却不能不做。例如：考勤、绩效、工资等数据统计核算等等。就拿每月发放工资条这件小事来说，不管是打印裁切成小条发放给每个员工，还是给每个员工逐一发邮件都会耗费很多工作时间，而且容易因为人员多，张冠李戴出错泄露薪酬秘密更是难免。单就考勤、绩效、工资核算工作按最低每月需要占用一名月薪6000元的员工3天时间来计算，一年下来就是上万元的工资成本。更没算还需要不同部门提供、汇总这些数据所占用的人工。
这些问题中，有些是可以通过外部管理顾问通过培训指导可以帮助企业去改善解决的，而有些则是必须要借助载体手段才能实现的。作为情报学科班出身的他马上意识到，这些问题完全可以借助互联网来实现云管理服务。
梦落
——国内唯一系统专业级全流程移动智能人事协同管理系统诞生
他马上意识到这将是一个非常巨大的市场需要。本来属猴的人就是一个说干就干的急性子，再加上白羊座这颗动力十足的飞热导弹和B型血特有的无限活力。于是他立马操刀上阵，亲自率领管理团队开始设计《简简人事助手》的原型。
《简简人事助手》在功能应用上，首先独创地实现了智能电子合同一键跨时空签订、解除的重大突破；其次实现了工作进度和绩效的实时管控和辅导推进、360匿名实时绩效评价及自动核算、违规管理预警和违纪证据采集固化四大亮点。帮助中小企业轻松地解决了以下需要——
√ 可以解决90%以上日常管理需要，学习成本低，轻松上手，便捷实用
√ 不用学习专业知识，只懂操作即可人人都是专业HR
√ 将工作装进口袋，不受时空障碍限制，碎片时间在线培训考试，成绩自动核算
√ 工作进度实时跟踪推进，数据自动核算，实时查询，工资条推送
√ 移动申请审批、违规预警、催办提醒、公告通知实时发布
√ 系统预置全国社保公积金数据，一键调用，实时查询
√ 劳动合同智能电子化管理，到期提醒，一键签订、解除
√ 员工入离职及工作档案等电子化管理（采集、汇总、固化）
√ 可以方便接入外部服务
经过近一年的开发测试，《简简人事助手》终于在2016年底正式上线了，短短的一个多月，在没有任何宣传推广的前提下，仅仅靠公司官网收获到的预约企业用户上百家，APP移动端使用的人数逼近10万人。
虽然如此，这与他当初的目标差距还是非常大的。他原以为一项实用有效的好产品就可以快速被市场接受，而完全忽略了几乎空白的领域必然存在着用户需要认知、接受的漫长过程障碍。虽然企业存在那么多痛，但是因为痛的太久反而痛会变成了麻木。很多企业根本没有长治久安的长远发展意识，麻木懒惰让他们在出现问题的时候第一时间想到的却是临时抱佛脚，不是想办法通过改变来应对未来，而是亡羊补牢地做一些临时性的应对来改变事态的发展。问题一过就又回到原先的状态，等待迎接下一次的危机到来。
此时他意识到：对于空白领域的市场，要想一下子撕开市场的口子并迅速裂变到非常大是不现实的。借用比较鸡汤的说法，滴滴打开市场用了3年，京东改变用户习惯用了17年，马云改变世界用了20年。他说：“这绝对不是自慰，也不代表着我用30年就一定可以像他们那样伟大。但是就像顺丰总裁王卫说的，也许我对于99%的事情都无法把控，但我至少可以把控1%，那就是做事的态度。如果我仅仅站在商业角度，或许要考虑获得市场认可需要付出的时间成本风险。但如果把帮助企业改变被动挨打作为一份事业，并从中获得自身价值实现的快乐，那不就是我曾经为之放弃太多而追逐的梦想吗？”
对于他，无论此时是夜幕刚刚拉开，也无论是黎明即将开启。他唯一能做的就是将《简简人事助手》不断地优化迭代，最终打造成以企业人事协同移动智能信息系统为核心，同时可以对接外部服务的简简人资云一站式信息交互平台。他相信，产品的价值和用户的口碑才是对市场最有力的宣言。
1、《简简人事助手》官网：http://www.jianjiancloud.com 公众号：jianjianhr
2、本文主人公简介：微信：sz-12333 微信公众号：guanliwx（不落的骄阳）
符亚新，1990年毕业于南开大学情报学专业，2006年获国家人力资源和社会保障部首批认证高级人力资源管理技师、企业劳动关系协调技师资质。在十六年的企业人力资源高管任职经历中，有七年担任国内著名人力资源管理服务机构区域总经理、企业管理顾问、人力资源管理管理师考前培训讲师。现为简简人事助手（企业人事协同办公智能移动信息管理系统）及简简人资云（企业生态服务云平台）创始人，简简云网络科技（深圳）有限公司执行董事、总经理。
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