目前市面中，因为医药的功能性和目标性很强，很多医药企业的营销传播方法往往更强调功效，却忽视了情感，也忽视了新的年轻消费群的崛起。如何制造更加积极的正面想象与共鸣，成为医药企业的营销新挑战。行业专家徐怀忠凭借过人的胆识和多年经验的积累，对“医药中心客户端”投入了大量的心血，同时，也对行业电子商务化有了一定的了解和看法。
我国现有医药电商模式主要包括B2B、B2C模式。其中，采用B2C模式最多；B2B因企业之间信息化对接难，发展较为缓慢；O2O模式尚在探索中。对于企业来说，获得C证即可开展B2C业务，对大多数企业来说获取网售牌照不是难题，难在盈利模式的突破。自营式B2C盈利模式以销售价差为主，可以攫取产业链利润；平台式B2C盈利模式以收取流量佣金为主。
徐怀忠先生对于客户端最核心的看法就是“药店移动互联风暴”。移动互联已经在药店行业掀起一股风暴，席卷线上线下。目前主流医药电商均推出了自己的移动端，据了解，某些移动端一度达到了累计下载用户达1200万，日新增用户量达1.3万，移动端交易占也急剧增长。此外，中小连锁药店及广大的单体药店将成为移动电商战场争抢的资源。面对此情此景，果敢的徐老自然不会放过这个机会，当机立断的对“医药中心客户端”进行了药品的投放、商家的引入、以及大量的宣传，争取真正能将线下广阔的实体布局与网络覆盖结合起来。
据了解，医药中心这款软件能够帮助用户找到所需要的服务，无论是全方位的资讯和产品信息，还是最新的医药中心的动态，都可以为用户提供更便捷的服务。通过该平台消费者可以阅读到最新的行业新闻资讯及动态、查看全国行业的产品情况以及询价购买、搜索供应商或产品，并在线及时沟通互动等、查看商品行情、在线求购商品、交易等。除此之外，消费者还可以将感兴趣的收藏的商家、行情信息、商圈资讯、价格走势、分享出去，亦可以在线交易，达成合作。无论是哪一种，医药中心都可以满足用户的需求，成为用户真正贴心的药品小助手。
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