李子柒旗下产品被指吃出烟头 购买网红食品消费者如何维权?

据媒体报道,近日,有消费者称其通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买的螺狮粉中,煮熟后发现螺狮粉中赫然夹着一支烟头。正值3·15国际消费者权益日当天,李子柒品牌因反诉消费者曝光旗下产品吃出烟头再次引发关注。

  李子柒旗下产品被指吃出烟头

  #李子柒旗下产品被指吃出烟头#据媒体报道,近日,有消费者称其通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买的螺狮粉中,煮熟后发现螺狮粉中赫然夹着一支烟头。正值3·15国际消费者权益日当天,李子柒品牌因反诉消费者曝光旗下产品吃出烟头再次引发关注。

  经了解事情经过,涉事螺蛳粉系王女士通过薇娅直播间从李子柒旗舰店购买,实际花费26.26元,随后,王女士将此事反映给该店客服,客服提出优先退款并多送一份芝麻藕粉,由于王女士已对该品牌食安问题存疑,便提出将芝麻藕粉的赔偿一并折现,累计获赔77元。

  对此,中国食品产业分析师朱丹蓬表示,凡是代工的食品安全隐患都比较大,这也是目前中国商业模式里风险最高的一种,因为它的整个产业链、供应链是不可控的。

  对于消费者维权,律师郭永发提示,消费者如果所购买的产品不符合食品安全标准,要注意固定证据。

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