家具网络营销怎么做,为什么说家具网络营销是趋势?

为什么说家具行业网络营销是趋势家具网络营销怎么做?

一,首先我们来分析一下中国家具行业的过去,现在和未来。

1,家具行业的过去。中国家具行业从上世纪的粗放型制造业发展到今天的精细化制造行业,走过了一个制造行业由原始到成熟的发展历程。一直到21世纪初的头几年,家具行业还出在供少于求的市场行情。那时候只要有钱投资一个小店,即使没什么营销推广,一样可以赚到钱。在90年代末投身家具市场的经销商,基本上都能从家具行业中赚到不薄的利润。

原因是多方面的,如供需关系不平衡、信息时间差、大型卖场不多。

2,家具行业的现状。家具行业发展到今天,由于科技和工业设备的进步,由劳动密集型产业向科技密集型产业转变。供需关系发生了变化,形成了供大于求的市场现状。

很多中小企业为了求生存,降低了质量标准和生产工艺。导致了家具行业出现了混乱的价格战,消费者不明就里,以为家具行业还如以前那样是暴利行业。

殊不知,不同的消费群体,不同的需求,除了家具本身的品质工艺外,增值服务也成为行业发展新的诉求。自然家具行业就出现外观差不多而价格区别不少的家具产品出现。消费者在选择适合自己的家具产品是,除了考虑价格外,还要考虑产品的品质(显性和隐性)商家的服务水平和理念。综合多方面因素,选购适合自己新房装修的家具产品。

3,家具行业的未来。

家具行业未来要能健康发展,需要从多方面下功夫。诸如以下种种:

(1)家具产品的定位变化。不同的消费者,有不同的需求。高中低的消费群里要区分清楚,定位好了才能找到与自己定位相匹配的家具品牌和开设门店的家具市场。

(2)家具展厅的效果需求。不同定位的品牌和市场,对家具展厅的陈设效果要求是不一样的。越是高端的品牌定位,越需要高标准的展厅陈设效果。

(3)潜在消费者开拓变化。不同的区域市场,都有高中低消费群体的需求,要找到与自己家具产品相匹配的潜在消费群体所在的小区以及场所。越是高端的客户,越是注重的是周到的服务和好的产品品质。

二,家具行业为什么要做网络推广?

1,首先来认识什么是网络推广

网络推广不是简单的在网上打广告。它涉及到与互联网相关的方方面面。比如:seo(搜索引擎关键词优化)、网络广告引流、官网建设、公众号建设、朋友圈引流、在线商城等等。

2,网络推广在家具行业的应用。随着互联网越来越多的融入我们的生活,成为我们生活必不可少的一部分。包括工作、生活、学习和消费。

3,家具行业的推广方式,从原来的电视广播广告,到后来的家博会展览和团购会,越来越多的消费者已经对家具行业有了比较深的认识。单一的推广方式已经不足以为家具门店带来所需求的客流了,所以网络推广势在必行。

三,家具行业网络推广的常用方式。

1,公众号等平台建设。要想推广,先得有推广的内容,公众号、头条号、抖音号、官网、百家号、在线商城等都是不错的内容发布平台。只有有了平台,才能制造与自己产品相匹配的推广内容。

2,网络引流推广。有了好的内容,那就要让更多的人看到你的信息,并且参与我们的互动活动。我们的引流当时有很多,比如发高品质的朋友圈推文和股东,高品质的头条号和百家号软文,高品质有创意的抖音小视频等等。

3,网络推广的要点:内容为王,营销制胜。好的内容才能引起消费者的关注,好的营销创意才能让客户愿意参与到我们的互动中来。

如何利用互联网来推销本地家具实体店的家具?

可以试试小程序,腾讯近日公布截止至2018年8月15日,小程序日活逾2亿日,相当生猛呀。家具实体店接入互联网有很多种方式,许多人也做过相当多的偿试,电商、O2O、微店等等,难度也是相当大的。

当下小程序的倒是可以偿试一下,利用小程序来更好地服务客户,从售前、售中、售后,深层次与客户交互,达成信任,形成我们自己的社群。切入点比较自然,就是平时工作的在小程序上的延伸嘛,应该有相当大的成功可能性。

绝大多数线下场景都可以用小程序来触达小程序不需要安装,微信一扫就可以打开,用户使用的成本低。在绝大多数线下需要与客户接触的场景上都可以使用。

比如促销时以前是派传单、现金券,现在可以做成小程序版的,不仅他自己可以看到,还可以转赠;到店后没有立即购买,也可以让他扫一下二维码,打开一个线上店铺,回去慢慢选。

也可以把二维码投放到社区里去,电梯间、士多店,或其它合作方,甚至去建一个家具社区店;如果能解决好利益分配的问题,二维码甚至可以投放到样板间的家具标签上,设计师的设计稿上去。

顾客下单购买后,可以扫码打开小程序看订单进度,送货前也可以用小程序来与顾客沟通。安装完成后顾客可以在上面评价、点赞,觉得满意的话,说不定还会帮您转发出去呢。

有新品到货,我们可以从后台给他推送,因为上次顾客来时这些货可能还没到呢。还可以与合作方(如灯饰、建材等)一起运营,比如买了建材后扫码打开线上店小程序(告诉顾客是为了查看送货状态),建材订单下面就可以推荐你的家具呀。

这些顾客有可能通过小程序积累下来,可能有人就要说了,买完家具后他很长一段时间都不会再买了,留着有什么用?再者,顾客也没有再打开这个小程序的理由啊!

1、先说,留着有什么用?

现在有一个名词叫“社群”,产品销售的方式也由原来的渠道转变为社群。这些买了家具的顾客若能与您保持联系,并且信任您,那就有了价值。

一、他可能二次购买;

二、他可以介绍朋友、新人来您这里购买;

三、您可以卖其它东西给他;

四、可以用其它合作方交换资源。

当然,这一切都必须建立在全心全意为顾客服务的基础上,否则他们就会离你而去!

2、再说,顾客以后为什么要打开这个小程序?

一、售后服务、定期保养;

顾客在上面提交售后要求,售后完成之后还可以评价、转发。到了保养时间了,可以预约或提醒。

二、优惠券、积分;

不定期派发优惠券,自己不用可以送朋友。送的积分可以换礼品,他有可能会去看一下。若是优惠券和积分可以到合作方那里去消费,那价值就更大了。你看,引流和粘性两个目的都可以达到。

三、持续提供内容;

这个很难,但是若有合作方的话,也是可能的。比如提供装修建议、周边产品推荐、家具使用小窍门等。

我们在这方面做了一些探索,前段时间易管E8家具软件发布了一个微信小程序,在销售开单之后,顾客扫码就可以打开一个小程序,能随时查看订单的进度了。这几天,开发部的同事们又给它增加了功能,可以向顾客展示推荐的商品,以后还想加售后的功能上去。希望可以与大家相互学习探讨!

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