路由器不能上网一般有以下几个原因：
1、如果是一开始就不能上网，这种情况多是由于路由器没有设置上网方式造成的。可用电脑或手机进入路由器后台，选择对应的上网方式，并输入正确定的账号和密码即可。
2、如果是之前能正常上网，现在不能上了，一般是线路问题造成的，可以先查看路由器或猫上的指示灯是否正常。如果是指示灯不亮就查电源就行了，如果指示灯亮，可以看一下对应指示灯，有没有错误指示。如果不懂可以直接进路由器后台，查看路由器上网状态，如果显示上网不正常，可以先排除第1点后，基本能确定是猫或是运营商问题。
3、如果路由器显示上网状态正常，电脑不能上网，有可能是IP设置或是网线问题。如果是通过WIFI连接的手机不能上网，可以重启一下路由器试试。
另外，有些路由器自带有网络检测功能，比如我用的360的路由器，可以使用手机APP，直接在手机里自检查看上网状态。希望我的回答能够对你有所帮助。
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