长尾理论通俗解释(长尾效应通俗解释)

长尾法则最后，《长尾理论》指出，创造一个繁荣的长尾市场的秘密在于以低成本提供所有产品，并找到高质量的产品并将其呈现给消费者。因此，笔者总结出九条“长尾规则”。

1.让库存集中或分散

西尔斯是这一领域的先驱。凭借邮购业务中大型集中仓库的优势，实现了效率的第一次飞跃。如今，沃尔玛、百思买、塔吉特和许多其他零售商的在线平台正在利用他们现有的存储网络来开拓在线市场。他们的在线产品比传统的店面要多样化得多，因为集中存储的效率远远高于将产品放在数百家商场的货架上。

为了通过走上一段楼梯实现多样化，亚马逊和其他公司已经扩展到“虚拟库存”模式——产品被放在合作伙伴的仓库里，但在亚马逊的网站上展示和销售。如今，亚马逊的库存和产品分散在北京网站建设网络的每个角落，由成千上万的小企业持有，而市场项目是所有这些产品和库存的收集者。对亚马逊来说，完成等于零。

数字库存(如iTunes)是成本最低的库存。人们已经看到了从塑料光盘到在线流量的转变对音乐产业的影响。很快，同样的事情将会发生在电影、视频游戏和电视领域。新闻已经告别了纸质时代，播客正在挑战广播电台。消除原子或无线电广播频谱的限制是降低成本的有力途径。如果做到这一点，新的小规模市场将自然出现。

2.让客户参与生产

“合作制作”创造了易趣、维基百科、克雷格列表和微软空间，也让网飞拥有了数十万部电影评论。通过自助服务模式，谷歌可以以每点击5美分的价格出售广告，而Skype在两年半的时间里已经吸引了6000万用户。他们都是用户热衷于参与：的好例子。企业需要花钱雇人做事，但用户乐于免费做事。这不是外包，这是所谓的“众包”。

众包的优势不仅在于经济效率，还在于客户的工作。用户的评论通常是明智和诙谐的，最重要的是，其他用户相信这些评论。总的来说，客户的时间和精力几乎是无止境的，只有合作生产才有能力无限期地延长长尾。就自助服务而言，参与生产的人是最关心生产的人，他们也最了解自己的需求。

3.一种传播途径并不适合所有人

一些产品的需求是集中的，而其他产品的需求是分散的。如果一个企业只关注一种客户，就有失去其他客户的风险。因此，最好的长尾市场应该跨越时间和空间。他们不会受到任何地理障碍的影响，也不会猜测人们什么时候会需要什么产品。iTunes的优势主要在于其丰富的多样性和方便的下载方式，但它也是一个蛋糕上的糖衣打开24小时。要想进入最大的潜在市场，多种沟通渠道是唯一的途径。

4.一种产品并不适合所有人

过去，购买音乐的唯一途径是CD唱片，但现在互联网上有很多选择，如唱片、单曲、铃声、30秒免费样本、音乐视频、混合作品、其他混合样本、点播、下载等。文件格式和采样频率也各不相同。乌玛哈克称之为“微组块”。细分和混合逐渐成为制胜策略。将一个内容分成不同的部分(“微块”)，这样每个人都可以用自己喜欢的方式来消费它；混合各种内容，创建新的内容。报纸被分成文章，更专业的网站链接这些文章，创造出一个新的产品，有更多的主题和来自多个来源的内容。

人们已经在细分产品和品牌中看到了这一趋势。现在，这种趋势已经扩展到了所有领域，包括电子游戏的角色和水平，以及一次只销售一种配方的配方销售业务。每种新的组合都将使用不同的通信网络来联系不同的客户群。一种产品适合一种人，而多种产品适合多种人。

5.一个价格并不适合所有人

最容易理解的微观经济原则之一是价格弹性的力量。不同的人可能出于各种原因愿意接受不同的价格，这可能与他们的收入或时间有关。然而，就像单一的木制品在传统市场上常常能找到一个位置一样，单一的价格往往也能找到一个位置，而且至少单一的价格在同一时间是可以被接受的。然而，在一个拥有无限空间的丰富市场中，可变价格可能成为一个强大的工具，它有助于产品价值和市场规模的最大化。

例如，易趣以两种形式交易：拍卖(价格通常较低，但有更多的麻烦和不确定性)和“立即购买”(价格较高)。即使是为了简化流程而坚持每首歌0.99美元的iTunes也有灵活性。如果你从专辑中购买歌曲，iTunes会给你更低的价格。狂想曲更加灵活。该公司试图追踪价格，从0.49美元到0.79美元不等，并发现将价格减半可以将销量提高约两倍。无论是音乐还是其他任何产品，只要边际生产和销售成本接近于零，可变价格就是一种自然模式。最受欢迎的产品可以高价出售，不太受欢迎的产品可以低价出售。

6.分享信息

在这方面，看起来相似的产品堆积在货架上，让消费者感到不知所措；另一方面，“人气排名”的功能简洁明了，让游客感到舒适。这两者有什么区别？这是信息。在前面的例子中，商家知道什么产品卖得最好，但没有告诉顾客。在后一个示例中，客户获得了这些信息。“价格排名”、“评论排名”和“制造商分类”也是如此。这些数据已经存在，但问题是如何与客户共享。更多的信息是一件好事，但前提是提供信息的方式必须有助于客户的选择，而不是使选择过程更加混乱。

同样，如果它能被转化为推荐信息，关于消费模式的信息就能成为一个强大的营销工具。从用户评论到详细的规格说明，产品的详细信息可以回答消费者的问题，防止他们在疑虑中放弃消费。清楚地解释推荐信息的来源可以使系统赢得消费者的信任，帮助他们更好地使用系统。透明可以免费建立信任。

7.考虑用“和”代替“或”

Rf短缺时代的症状之一是将市场视为零和游戏——也就是说，一切都是“非此即彼”的选择。要么发布这个版本，要么发布那个版本；或者选择这种颜色，或者选择那种颜色。购物中心或广播频道的货架是很自然的。的一个位置只能容纳一种产品。但在产能无限的市场中，供应所有产品几乎总是正确的策略。

产品选择中有一个问题：需要区分好与坏，这个过程需要时间、资源和主观猜测。有人可能会认为，根据某种标准，一种产品应该比另一种更强。在宏观层面上，他们可能是对的，但在微观层面上，这样的决定总是错误的。以DVD电影中的“另类结局”现象为例。即使大多数人最喜欢标准结局，但也总有一些人喜欢另一种结局。现在，你可以看到两种结局。这个原则也可以扩展到其他DVD选项。例如，外语选择，标准屏幕和宽屏幕选择，甚至不同的编辑版本满足不同的评级-每个选项都有自己的客户群，即使它没有主流客户群大。

DVD的足够容量为所有这些“额外”选择提供了空间。导演可以用更丰富的内容“浪费”容量，这是他们不能放在稀缺的传统媒体上的，比如电影屏幕或老式视频。所有在线数字市场也是如此。随着价格的下降和存储量的增加，无论人们需要多少容量，人们几乎免费使用容量只是时间问题。存储容量和通信渠道越丰富，人们就越不需要关心区分他们的使用方法。与“或”决策相比，“和”决策要容易得多。

8.让市场为企业做事

在稀缺的市场中，企业必须猜测什么会卖得好。在一个富裕的市场中，企业只需要把他们的产品扔到那里，让市场自己筛选它们。在线市场的最大优势是评估群体智能的能力。因为它们包含了无穷无尽的信息，人们更容易比较产品的优缺点，传播他们的好恶。

例如，协同过滤是一种基于市场的产品推广方法。人气排名也是市场的一个声音，它将通过口头交流效果的正反馈循环而成倍增长。用户评级是集体概念的反映，可以量化，使产品比较和分类更加容易。这些工具可以组织复杂的类别，以帮助消费者做出选择，并且不需要零售商绞尽脑汁来猜测购买了什么产品。不要用一个词来预测：去评估，去反应。

9.理解自由的力量

“免费”这个词名声不好。它总是让人想起盗版或仇恨的蒸发。但是数字市场最显著的特征之一是免费：的可能性。因为成本几乎为零，所以价格可以为零。事实上，有一种免费策略已经成为最常用的网络商业模式之一。首先通过免费服务吸引了大量用户，然后说服其中一些用户升级到付费的“高级”用户，以换取更高的质量和更好的性能。Skype和雅虎邮件就是两个例子。因为数字服务的成本很小，而免费服务的成本也很小，只要少数用户变成付费用户，商家就可以弥补所有的成本。

从32秒的音乐剪辑到视频预览，免费样本的出现是因为通过宽带传输字节的成本非常低。视频游戏生产商通常会发布几个免费的演示版本。如果你喜欢它们，你也可以花钱打开其他版本。2005年，环球影业在互联网上发布了科幻电影《宁静》的前九分钟——前九分钟是免费的，没有减少。因为它有能力做到这一点，所以在网上把一部电影传送给感兴趣的观众几乎不需要任何费用，这与巨大的市场价值完全不成比例——一旦被这个片段吸引，仍然有一个扣人心弦的悬念没有解决，渴望的观众只能花钱去看电影。

在广告的支持下，大多数电视节目已经是免费的了。然而，在互联网上，即使广播收入已经弥补了制作成本，网上传输成本可以忽略不计，电视网络仍然试图收费。为什么互联网上的电视节目不能免费？毕竟，企业可以在开头和结尾添加广告(而不是插入广告)。植入式广告也将有更多的受众。归根结底，在一个竞争激烈、资源丰富的市场中，价格趋势会随着成本而变化。在数字经济的规则下，成本只会越来越低。

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